Сережа расскажет, почему для сегментации клиентов был сделан выбор в пользу RFM-анализа, и как это помогло выстроить более эффективную коммуникацию с пользователями. Чек-лист, который поможет внедрить RFM-сегментацию в ваш продукт: https://t.me/avito_data_tech/99
02:44 Проблема и цели 03:31 Зачем сегментировать клиентов 06:47 Методы сегментации 09:00 Преимущества и недостатки RFM 10:52 Применение RFM-анализа 13:56 Сегментация клиентов 17:58 Выбор метрик для сегментации 21:14 Результаты RFM-анализа 26:13 Планы на будущее 28:31 Вопросы и ответы