00:00 | Вступление
00:42 | Пример на команде АТТ: ложные нажатия мешают собирать данные
02:09 | Сенситивные вопросы
04:21 | Защитные реакции
06:22 | Как получать достоверные данные и избежать искажений в анализе?
06:45 | Снижение тревоги пользователя
12:28 | Контрольные вопросы
14:01 | Вопросы-ловушки
16:02 | Вопрос от ведущего: как ещё можно проверить, не обманывает ли пользователь?
17:11 | Вопрос от зрителей: где вы берёте респондентов?
17:48 | Вопрос от зрителей: стоит ли проводить исследование с эмоционально-нестабильным респондентом?
18:59 | Вопрос от зрителей: как работать с пользователями, когда продукт только запустился?
20:18 | Вопрос из зала: с помощью какого инструмента анализируете все отзывы?
00:42 | Пример на команде АТТ: ложные нажатия мешают собирать данные
02:09 | Сенситивные вопросы
04:21 | Защитные реакции
06:22 | Как получать достоверные данные и избежать искажений в анализе?
06:45 | Снижение тревоги пользователя
12:28 | Контрольные вопросы
14:01 | Вопросы-ловушки
16:02 | Вопрос от ведущего: как ещё можно проверить, не обманывает ли пользователь?
17:11 | Вопрос от зрителей: где вы берёте респондентов?
17:48 | Вопрос от зрителей: стоит ли проводить исследование с эмоционально-нестабильным респондентом?
18:59 | Вопрос от зрителей: как работать с пользователями, когда продукт только запустился?
20:18 | Вопрос из зала: с помощью какого инструмента анализируете все отзывы?
