Аня расскажет, как они с командой работают с пользовательским негативом:
О спикере: Дата-аналитик CRM-коммуникаций в Avito. Занимается анализом эффективности маркетинговых рассылок, помогает делать их интересными для покупателей и более результативными в целевых метриках команды.
- В чём выражается пользовательский негатив от CRM-коммуникаций.
- Как определить цену отписки.
- Как мы учитываем метрики негатива при тестировании новых CRM-рассылок.
- Как анализируем негатив от коммуникаций после их раскатки в прод.
О спикере: Дата-аналитик CRM-коммуникаций в Avito. Занимается анализом эффективности маркетинговых рассылок, помогает делать их интересными для покупателей и более результативными в целевых метриках команды.
