Ведущий продакт в Электронике Илья Грубер рассказал, с какими сложностями мы столкнулись, когда начали проверять смартфоны и давать гарантию на б/у устройства в Авито.
Илья рассказал про актуальные проблемы рынка смартфонов и про то, как выкуп улучшает опыт всех сегментов пользователей. Он объяснил, как формировалось наше целевое видение и как мы определили скоуп MLP продукта для продавцов, покупателей и партнеров.
00:00 — Приветствие и представление спикера 03:25 — Что изменилось на рынке смартфонов 05:58 — Какая задача появилась перед командой 10:33 — Решение для выживания: как улучшим опыт каждого сегмента пользователей Авито 16:50 — Быстрая проверка флоу Выкупа: что вошло в скоуп пилота и что хотели узнать по его результатам 23:38 — Результаты и выводы: план-факт 26:20 — Вопросы