00:00 | Вступление 00:35 | Что такое зрелость процессов 00:53 | Описание кейса Авито 03:42 | UX секция в модели зрелости команды 06:16 | Задачи, которые стояли перед командой 06:47 | Задача 1: определить фактуру по замеру UX-зрелости 11:51 | Задача 2: создание user-friendly инструмента 14:29 | Что получили на выходе 15:11 | Tips & Tricks 18:05 | Вопрос от зрителей: какие были предпосылки к созданию подхода? 19:49 | Вопрос от зрителей: с чего начать погружение в тему новичкам? 22:12 | Вопрос от зрителей: как вы отмечаете increment points для роста? 23:45 | Вопрос от зрителей: как устроена команда, зрелость которой замеряли?