00:00 — Представление спикера и темы
00:20 — Что такое Авито мессенджер
01:11 — Формирование стратегии мессенджера
01:55 — Первый этап исследования — выявление потребностей пользователе
12:38 — Приоритизация потребностей и выявление болей
19:46 — Саммари
20:38 — Ответы на вопросы
Посмотреть презентацию Анастасии и Натальи: bit.ly/3x6Ju6Q
