Не ю-тестом единым. UX-исследование без прототипов

Мы часто идём привычным путем — на этапе проработки решения ждём разработки прототипов, чтобы провести исследования. Однако, это не всегда оптимальный путь. В своем докладе я расскажу про кейсы, в которых мы получили ценные инсайты до тестирования прототипов, и тем самым сократили TTМ за счёт уменьшения итераций дизайна.

О спикере: 5 лет работаю в IT, за это время удалось поработать как в UX-консалтинге, так и в продуктовой команде. Сейчас руковожу группой UX-исследователей в направлении Trust & Safety в Авито.

00:00 | Вступление
00:50 | Как выглядят этапы работы над продуктом
01:51 | Какие сложности могут возникнуть при таком подходе
03:35 | Что можно сделать по-другому
04:57 | Тестирование конкурентов
08:53 | Интерфейс без дизайна
13:42 | Тестирование концепции
17:10 | Выводы
18:45 | Как респондентам было преподнесено тестирование прототипов?
20:05 | Примеры ключевых вопросов для тестирования концепций
22:08 | Откуда приходят люди для тестирования проектов в демо-версии?
22:41 | Где никак нельзя без тестирования прототипов?
23:41 | Что изучить по тритестингу, если нет опыта работы с ним?
24:23 | Кто проводит u-тесты?

Презентация Насти: https://cutt.ly/z35ubqO
Другие доклады с митапа: https://www.youtube.com/playlist?list=PLknJ4Vr6efQEi9UWLQB2MkezTNxE66Q1P