В докладе расскажу, как принять оптимальное решение на стыке клиента и бизнеса.
О спикере: 4 года работает в IT, за это время удалось побыть в ролях проджект-менеджера и UX-исследователя в разных продуктовых командах. Обучала продактов Альфа-Банка самостоятельно проводить UX-исследования. Сейчас исследователь в продукте для дилеров под названием «Автохаб».
00:03 | Вступление
00:44 | Немного о продукте и процессах
02:03 | Если крупному клиенту нужен конкретный функционал
04:27 | Шаг 1 — проверка потенциала
04:42 | Что будет, если просто опросить клиентов и узнать, нужна ли им такая фича 05:20 | Шаг 2 — доверяй, но проверяй
06:20 | Шаг 3 — оценивать потенциал не только в цифрах
06:55 | Причины ручного снятия объявлений
08:12 | Это находка скрытой потребности?
08:53 | Стратегия-эксперимент вместе с клиентом-партнером
11:14 | Выводы
13:54 | Команда
14:19 | Вопросы
Презентация: https://cutt.ly/kwTdWzYl
О спикере: 4 года работает в IT, за это время удалось побыть в ролях проджект-менеджера и UX-исследователя в разных продуктовых командах. Обучала продактов Альфа-Банка самостоятельно проводить UX-исследования. Сейчас исследователь в продукте для дилеров под названием «Автохаб».
00:03 | Вступление
00:44 | Немного о продукте и процессах
02:03 | Если крупному клиенту нужен конкретный функционал
04:27 | Шаг 1 — проверка потенциала
04:42 | Что будет, если просто опросить клиентов и узнать, нужна ли им такая фича 05:20 | Шаг 2 — доверяй, но проверяй
06:20 | Шаг 3 — оценивать потенциал не только в цифрах
06:55 | Причины ручного снятия объявлений
08:12 | Это находка скрытой потребности?
08:53 | Стратегия-эксперимент вместе с клиентом-партнером
11:14 | Выводы
13:54 | Команда
14:19 | Вопросы
Презентация: https://cutt.ly/kwTdWzYl
